在市场竞争日益激烈的今天，客服作为企业与客户沟通的桥梁，其购买力成为衡量企业竞争力的重要指标。那么，怎样才算客服购买力？本文将从衡量标准和提升策略两方面进行探讨。一、怎样才算客服购买力1.购买力定义客服购买力是指客服人员通过自身工作，为企业带来的直接或间接的经济效益。它包括客户满意度、客户忠诚度、销